Politique de remboursement

Échanges et retours

Cliquez ici pour effectuer votre échange ou retour.

Si vous avez besoin d’une autre taille ou préférez échanger votre vêtement contre un autre produit, vous pouvez le faire facilement via ce lien :

✅ GRATUIT en Espagne (En Europe, le coût de l’échange est de 5€ et dans le reste du monde de 10€)
⏰ 60 jours pour le gérer

Si vous préférez effectuer un retour, vous pouvez le faire facilement via ce lien :

⏰ Vous disposez de 60 jours (15 jours pour remboursement, 60 jours pour avoir)
Pour réduire l’impact des émissions liées au transport national et international, les retours ont un coût fixe qui est déduit directement du remboursement :
• 5€ Espagne
• 10€ Europe
• 15€ reste du monde
Les culottes et boxers ne peuvent ni être échangés ni retournés pour des raisons d’hygiène.
Dans « Adopte un Vêtement », les échanges et retours ne peuvent se faire que par bon sans date d’expiration.